Garansi 6 Bulan
Di Watchaser, kami bangga dengan kualitas dan pengerjaan jam tangan kami. Kami mendukung produk yang kami jual dan menawarkan garansi untuk memberikan Anda ketenangan pikiran. Harap baca informasi berikut mengenai kebijakan garansi kami.
Cakupan garansi jam tangan yang dibeli dari Watchaser dilindungi oleh garansi 6 bulan sejak tanggal pembelian terhadap cacat tersembunyi untuk jam tangan yang berusia kurang dari 20 tahun.
Ketentuan Garansi Untuk memastikan garansi tetap berlaku, penting untuk menggunakan jam tangan dalam kondisi penggunaan normal. Penyalahgunaan atau penanganan jam tangan yang tidak tepat akan membatalkan garansi. Sangat penting untuk mengikuti petunjuk dan pedoman produsen untuk perawatan dan pemeliharaan yang tepat.
Penafian Jam Tangan Vintage Harap diperhatikan bahwa jam tangan vintage berusia + 20 tahun dijual dalam kondisi "apa adanya" dan tidak tercakup dalam kebijakan garansi kami. Jam tangan ini dianggap sebagai barang koleksi dengan karakteristik unik dan mungkin memiliki keausan atau ketidaksempurnaan karena usianya. Kami sarankan untuk berkonsultasi dengan konsultan kami untuk informasi lebih lanjut sebelum melakukan pembelian.
Cacat Tersembunyi dan Prosedur Pengembalian Jika Anda menemukan cacat tersembunyi pada jam tangan Anda dalam masa garansi, segera hubungi konsultan kami. Mereka akan memandu Anda melalui proses pengembalian dan memberikan petunjuk terperinci. Setelah pengembalian Anda disetujui, tim kami akan memeriksa jam tangan dan mengganti komponen yang rusak. Jam tangan kemudian akan menjalani pemeriksaan dan revisi menyeluruh di bengkel kami di Jenewa.
Selama masa pemulihan, penting untuk dicatat bahwa pelanggan tidak berhak atas kompensasi finansial atau pengembalian uang. Kami memahami bahwa ini mungkin merepotkan, tetapi proses pemulihan memerlukan waktu dan sumber daya khusus untuk memastikan hasil dengan kualitas terbaik.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait layanan restorasi kami, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami siap membantu Anda dan memastikan jam tangan Anda mendapatkan perhatian yang layak.
Layanan di Luar Garansi Untuk jam tangan yang mengalami masalah di luar masa garansi, Watchaser menawarkan layanan perawatan dan perbaikan menyeluruh. Teknisi dan pembuat jam tangan kami yang terampil berdedikasi untuk mengembalikan jam tangan Anda ke kondisi optimal, memastikan keawetan dan fungsionalitasnya. Jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kami untuk menanyakan tentang layanan di luar garansi kami.
