Syarat dan ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan cermat sebelum menggunakan Layanan Kami.

Perusahaan Kami 

WATCHASER SARL
Jalan Saint-Victor 2
1227 MOBIL GE
SWITZERLAND

Nomor registrasi : CH-660.5.949.023-1

Telepon & Whatsapp : +41 76 233 16 60
E-Mail: contact@watchaser.com

Interpretasi

Kata-kata di mana huruf awal ditulis dengan huruf kapital memiliki arti yang didefinisikan dalam kondisi berikut. Definisi berikut harus memiliki arti yang sama terlepas dari apakah mereka muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

Untuk tujuan Syarat dan Ketentuan ini:

  • Bergabung berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali yang sama dengan suatu pihak, di mana "kendali" berarti kepemilikan 50% atau lebih saham, kepentingan ekuitas, atau sekuritas lainnya yang berhak memberikan suara untuk pemilihan direktur atau otoritas pengelola lainnya.

  • Negara mengacu pada: Swiss

  • Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kami" atau "Milik Kami" dalam Perjanjian ini) mengacu pada WATCHASER Sarl, Jalan Saint-Victor 2, 1227 CAROUGE GE, SWISS .

  • alat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.

  • Pelayanan merujuk ke Situs Web.

  • Syarat dan Ketentuan (juga disebut sebagai "Ketentuan") berarti Syarat dan Ketentuan ini yang membentuk keseluruhan perjanjian antara Anda dan Perusahaan mengenai penggunaan Layanan.

  • Layanan Media Sosial pihak ketiga berarti setiap layanan atau konten (termasuk data, informasi, produk atau layanan) yang disediakan oleh pihak ketiga yang dapat ditampilkan, dimasukkan atau disediakan oleh Layanan.

  • Situs Web mengacu pada WATCHASER, dapat diakses dari https://www.watchaser.com

  • Kamu berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau badan hukum lainnya atas nama mana individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.

Produk

WATCHASER Sarl membeli dan menjual jam tangan mewah dari merek-merek besar Swiss di seluruh dunia. Perusahaan kami bekerja sama dengan pelanggan pribadi dan profesional.  Kami bukan dealer resmi untuk produk yang kami jual dan tidak berafiliasi dengan produsen. Semua nama merek dan merek dagang adalah milik pemiliknya masing-masing dan digunakan hanya untuk tujuan identifikasi.

Pemeriksaan Identitas 

Saat menjual atau membeli kembali suatu produk, WATCHASER Sarl berhak meminta berbagai dokumen kepada klien untuk memverifikasi identitas klien serta alamat tempat tinggalnya, bukti dana.

Kami juga mungkin memerlukan dokumen pendaftaran perusahaan, konfirmasi alamat, identitas direktur dan pemegang saham mayoritas, serta bukti dana untuk klien profesional. Semua informasi ini diminta untuk melindungi kami dari segala kemungkinan penipuan dan pencurian identitas. 

WATCHASER Sarl berhak untuk memvalidasi dokumen-dokumen yang tercantum di atas dengan otoritas pemerintah, perusahaan pihak ketiga, perusahaan perbankan. Perusahaan kami juga berhak untuk menyimpan dokumen-dokumen tersebut untuk melindunginya jika terjadi litigasi dan penipuan.

Keaslian produk kami

Kami memeriksa semua jam tangan dan melakukan yang terbaik untuk melindungi pelanggan kami dari barang palsu. Kami menyimpan semua data yang berkaitan dengan pembelian produk jika terjadi perselisihan. Kami akan dipaksa untuk melawan penjual produk palsu dan non-asli untuk memberi kompensasi kepada pelanggan kami atas nilai jual kembali produk tersebut. 

Pemasok dan penjual barang, baik profesional maupun pribadi, dari WATCHASER Sarl telah memperoleh produk wajib menjual produk asli dan asli. Jika terjadi tidak adanya pengembalian uang oleh pemasok dan penjual pribadi atau profesional kami atas produk yang tidak asli dalam waktu 7 hari, WATCHASER Sarl akan mengambil tindakan hukum untuk memulihkan dana terkait penjualan produk palsu agar dapat diberikan ganti rugi hingga sebesar nilai akuisisi.

harga

Harga di situs web kami dapat berubah tergantung pada harga pasar. Proposal komersial dapat berubah. Konsultan kami berusaha sebaik mungkin untuk menawarkan harga yang kompetitif.

Metode pembayaran

Anda dapat membayar barang Anda melalui transfer bank, kartu kredit, uang tunai, dan mata uang kripto. WATCHASER Sarl tidak bertanggung jawab atas kesalahan input apa pun dalam penulisan informasi perbankan kami maupun kesalahan input alamat kripto.

Perusahaan kami berhak mengambil langkah-langkah yang diperlukan sebelum mengirimkan atau menyerahkan produk secara langsung jika terjadi penangguhan pembayaran yang curang atau mewakili risiko WATCHASER Sarl.

Penjualan deposito

Pelanggan kami memiliki kemungkinan untuk menitipkan barang mereka ke perusahaan kami. Setelah memeriksa kondisi baik dan keaslian produk, kami menerbitkan kontrak terkait dengan menitipkan penjualan. Kami sepakat dengan pelanggan mengenai harga target, harga jual minimum, dan jangka waktu maksimum setelah produk tersebut akan dikembalikan kepada pelanggan.

Jika barang tersebut terjual, penjual akan menerima faktur dan akan menagih jumlah penjualan dikurangi komisi kami ke rekeningnya dalam waktu 7 hari sejak diterimanya dana yang terkait dengan penjualan barang tersebut. Penjual akan memiliki kemungkinan untuk mengambil kembali barangnya kapan saja dengan pemberitahuan 7 hari melalui surat atau email asalkan penjualan barang tersebut tidak sedang berlangsung. Jika barang tersebut tidak terjual pada batas waktu yang tercantum dalam kontrak deposit penjualan, penjual akan memiliki dua pilihan: memperpanjang durasi deposit penjualan atau mengambil kembali produk tersebut. Penjual tidak dapat menuntut ganti rugi dari WATCHASER Sarl jika barang tersebut tidak terjual.

Angsuran

 WATCHASER Sarl Perusahaan meminta uang muka untuk pesanan jam tangan tertentu. Faktur uang muka akan dikirimkan kepada pelanggan. Perusahaan kami memiliki jangka waktu 45 hari sejak tanggal penerimaan uang muka untuk membeli barang yang dipesan. Jika kami tidak dapat menemukan barang yang dipesan dalam waktu 45 hari, Anda akan ditawari untuk memperpanjang jangka waktu ini atau agar nilai uang muka dikembalikan ke rekening Anda tanpa kompensasi dari perusahaan kami.

Pengiriman 

WATCHASER Sarl mengirimkan semua produknya melalui perusahaan pengiriman berikut: DHL, UPS, Malca Amit, Swiss Post. Semua pengiriman kami diasuransikan sesuai dengan nilai barang. Biaya pengiriman gratis dengan asuransi nilai. Pengiriman dilakukan setelah pembayaran barang seratus persen.

Pengiriman dilakukan sesuai tanda tangan. Jika terjadi kehilangan paket, perusahaan transportasi akan melakukan investigasi. WATCHASER Sarl tidak akan memberikan dana untuk penggantian barang yang hilang. Setelah sengketa ditutup dengan perusahaan transportasi, jika kompensasi terjadi, kami akan menagihnya dari perusahaan transportasi dan kemudian mengembalikannya kepada pelanggan dalam waktu 14 hari setelah menerima dana di rekening kami.

perusahaan WATCHASER Sarl tidak bertanggung jawab untuk mengembalikan dana jika perusahaan transportasi telah menilai bahwa perselisihan tersebut tidak dapat diterima dan tidak menguntungkan. Dalam hal ini, pelanggan tidak akan dapat kembali ke WATCHASER Sarl dan tidak dapat mengajukan pengembalian uang. Pelanggan harus kembali ke perusahaan transportasi yang bertanggung jawab atas pengiriman paket, perusahaan kami akan dapat mengirimkan semua informasi yang berkaitan dengan pengiriman.

Pengembalian produk

Konsumen secara hukum dapat mengembalikan barang kepada penjual jika barang tersebut rusak atau tidak sesuai dengan deskripsi. Pelanggan memiliki waktu maksimal 14 hari untuk mengirimkan barang yang dimaksud kepada kami. Kami menerima pengembalian barang baru yang belum pernah dipakai hanya dalam jangka waktu 14 hari sejak tanggal pembelian. Kami tidak menerima pengembalian barang bekas. Biaya pengembalian menjadi tanggung jawab pelanggan. Pengiriman harus diasuransikan sesuai nilai barang dan paket yang dikirimkan sesuai tanda tangan. 

Dana yang terkait dengan pengembalian barang akan dibayarkan ke rekening pelanggan dalam jangka waktu maksimal 14 hari. Waktu ini sesuai dengan waktu analisis produk yang dikembalikan dan untuk memastikan bahwa barang tersebut memang sama dengan barang yang kami kirim dan untuk memastikan bahwa barang tersebut tidak menunjukkan cacat tambahan: jejak keausan yang tidak terlihat saat produk dikirim dari gudang kami.

Jaminan

Cakupan garansi jam tangan yang dibeli dari Watchaser dilindungi oleh garansi 6 bulan sejak tanggal pembelian terhadap cacat tersembunyi untuk jam tangan yang berusia kurang dari 20 tahun. 

Ketentuan Garansi Untuk memastikan garansi tetap berlaku, penting untuk menggunakan jam tangan dalam kondisi penggunaan normal. Penyalahgunaan atau penanganan jam tangan yang tidak tepat akan membatalkan garansi. Sangat penting untuk mengikuti petunjuk dan pedoman produsen untuk perawatan dan pemeliharaan yang tepat.

Penafian Jam Tangan Vintage Harap diperhatikan bahwa jam tangan vintage berusia + 20 tahun dijual dalam kondisi "apa adanya" dan tidak tercakup dalam kebijakan garansi kami. Jam tangan ini dianggap sebagai barang koleksi dengan karakteristik unik dan mungkin memiliki keausan atau ketidaksempurnaan karena usianya. Kami sarankan untuk berkonsultasi dengan konsultan kami untuk informasi lebih lanjut sebelum melakukan pembelian.

Cacat Tersembunyi dan Prosedur Pengembalian Jika Anda menemukan cacat tersembunyi pada jam tangan Anda dalam masa garansi, segera hubungi konsultan kami. Mereka akan memandu Anda melalui proses pengembalian dan memberikan petunjuk terperinci. Setelah pengembalian Anda disetujui, tim kami akan memeriksa jam tangan dan mengganti komponen yang rusak. Jam tangan kemudian akan menjalani pemeriksaan dan revisi menyeluruh di bengkel kami di Jenewa.

Selama masa pemulihan, penting untuk dicatat bahwa pelanggan tidak berhak atas kompensasi finansial atau pengembalian uang. Kami memahami bahwa ini mungkin merepotkan, tetapi proses pemulihan memerlukan waktu dan sumber daya khusus untuk memastikan hasil dengan kualitas terbaik.

Mitra dan pelanggan 

Mitra dan klien dari WATCHASER Sarl berkewajiban menjaga kerahasiaan perjanjian komersial, pertukaran lisan, pertukaran tekstual.

Pengakuan

Ini adalah Syarat dan Ketentuan yang mengatur penggunaan Layanan ini dan perjanjian yang beroperasi antara Anda dan Perusahaan. Syarat dan Ketentuan ini menjabarkan hak dan kewajiban semua pengguna terkait penggunaan Layanan.

Akses Anda ke dan penggunaan Layanan dikondisikan pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna dan orang lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini maka Anda tidak dapat mengakses Layanan.

Akses Anda ke dan penggunaan Layanan juga dikondisikan pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Kebijakan Privasi Perusahaan. Kebijakan Privasi kami menjelaskan kebijakan dan prosedur kami tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan Aplikasi atau Situs Web dan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana undang-undang melindungi Anda. Silakan baca Kebijakan Privasi Kami dengan cermat sebelum menggunakan Layanan Kami.

Tautan ke Situs Web Lainnya

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga atau layanan yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Perusahaan.

Perusahaan tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun. Anda selanjutnya mengakui dan setuju bahwa Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban, secara langsung atau tidak langsung, untuk setiap kerusakan atau kerugian yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau kepercayaan pada konten, barang atau layanan yang tersedia di atau melalui situs web atau layanan semacam itu.

Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari setiap situs web atau layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi.

Penghentian

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akses Anda dengan segera, tanpa pemberitahuan atau pertanggungjawaban sebelumnya, dengan alasan apa pun, termasuk tanpa batasan jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera dihentikan.

Batasan Tanggung Jawab

Terlepas dari kerugian apa pun yang mungkin Anda derita, seluruh tanggung jawab Perusahaan dan pemasoknya berdasarkan ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini dan upaya hukum eksklusif Anda untuk semua hal di atas akan terbatas pada jumlah yang sebenarnya Anda bayarkan melalui Layanan atau 100 USD jika Anda belum membeli apa pun melalui Layanan.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam keadaan apa pun Perusahaan atau pemasoknya tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan khusus, insidental, tidak langsung, atau konsekuensial apa pun (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kerusakan atas kehilangan laba, hilangnya data atau informasi lain, untuk gangguan bisnis, untuk cedera pribadi, kehilangan privasi yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan, perangkat lunak pihak ketiga dan / atau perangkat keras pihak ketiga yang digunakan dengan Layanan, atau jika tidak sehubungan dengan ketentuan apa pun dari Ketentuan ini), bahkan jika Perusahaan atau pemasok mana pun telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut dan bahkan jika perbaikan tersebut gagal untuk tujuan esensialnya.

Beberapa negara bagian tidak mengizinkan pengecualian jaminan tersirat atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan insidental atau konsekuensial, yang berarti bahwa beberapa pembatasan di atas mungkin tidak berlaku. Di negara-negara bagian ini, tanggung jawab masing-masing pihak akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.

Penafian "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA"

Layanan disediakan untuk Anda "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" dan dengan semua kesalahan dan cacat tanpa jaminan apa pun. Sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, Perusahaan, atas namanya sendiri dan atas nama Afiliasinya dan masing-masing pemberi lisensinya dan penyedia layanan, secara tegas menyangkal semua jaminan, baik tersurat, tersirat, menurut undang-undang atau sebaliknya, sehubungan dengan Layanan, termasuk semua jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan dan non-pelanggaran, dan jaminan yang mungkin timbul dari proses transaksi, pelaksanaan kinerja, penggunaan atau praktik perdagangan. Tanpa batasan pada ketentuan di atas, Perusahaan tidak memberikan jaminan atau janji, dan tidak membuat pernyataan dalam bentuk apa pun bahwa Layanan akan memenuhi persyaratan Anda, mencapai hasil yang diinginkan, kompatibel atau bekerja dengan perangkat lunak, aplikasi, sistem atau layanan lain, beroperasi. tanpa gangguan, penuhi standar kinerja atau keandalan apa pun atau bebas dari kesalahan atau bahwa kesalahan atau cacat apa pun dapat atau akan diperbaiki.

Tanpa membatasi hal tersebut di atas, baik Perusahaan maupun penyedia layanan perusahaan mana pun tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat: (i) sehubungan dengan pengoperasian atau ketersediaan Layanan, atau informasi, konten, dan materi atau produk termasuk di dalamnya; (ii) bahwa Layanan tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan; (iii) mengenai keakuratan, keandalan, atau kekinian informasi atau konten apa pun yang disediakan melalui Layanan; atau (iv) bahwa Layanan, servernya, konten, atau email yang dikirim dari atau atas nama Perusahaan bebas dari virus, skrip, trojan horse, worm, malware, bom waktu, atau komponen berbahaya lainnya.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jenis jaminan atau batasan tertentu pada hak hukum yang berlaku bagi konsumen, sehingga beberapa atau semua pengecualian dan batasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Tetapi dalam kasus seperti itu pengecualian dan batasan yang ditetapkan dalam bagian ini harus diterapkan sejauh mungkin ditegakkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Peraturan pemerintah

Hukum Negara, tidak termasuk pertentangan peraturan hukumnya, akan mengatur Ketentuan ini dan penggunaan Layanan oleh Anda. Penggunaan Anda atas Aplikasi ini juga tunduk pada hukum lokal, negara bagian, nasional, atau internasional lainnya.

Resolusi Sengketa

Jika Anda memiliki masalah atau perselisihan tentang Layanan, Anda setuju untuk terlebih dahulu mencoba menyelesaikan perselisihan secara informal dengan menghubungi Perusahaan.

Kepatuhan Hukum Amerika Serikat

Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda tidak berada di negara yang dikenai embargo pemerintah Amerika Serikat, atau yang telah ditetapkan oleh pemerintah Amerika Serikat sebagai “negara terlarang” atau “negara yang dikenai embargo oleh pemerintah Amerika Serikat”.oris(ii) Anda tidak tercantum dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh pemerintah Amerika Serikat.

Pajak impor

Pajak impor dan bea menjadi tanggung jawab pelanggan. WATCHASER Sarl sama sekali tidak bertanggung jawab atas pajak yang terkait dengan impor produk yang mungkin dikenakan kepada pelanggan perusahaan. Tidak ada pengembalian yang dapat diterima karena alasan pembayaran pajak selama dan setelah impor.

Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dianggap tidak dapat diberlakukan atau tidak berlaku, ketentuan tersebut akan diubah dan ditafsirkan untuk mencapai tujuan ketentuan tersebut sejauh mungkin berdasarkan hukum yang berlaku dan ketentuan lainnya akan terus berlaku dan berlaku penuh.

Pembebasan

Kecuali sebagaimana ditentukan di sini, kegagalan untuk melaksanakan suatu hak atau mewajibkan pelaksanaan suatu kewajiban berdasarkan Ketentuan ini tidak akan memengaruhi kemampuan suatu pihak untuk melaksanakan hak tersebut atau mewajibkan pelaksanaan tersebut kapan pun setelahnya, dan pengabaian atas pelanggaran tidak akan merupakan pengesampingan. pelanggaran berikutnya.

Interpretasi Terjemahan

Syarat dan Ketentuan ini mungkin telah diterjemahkan jika Kami telah membuatnya tersedia untuk Anda di Layanan kami. Anda setuju bahwa teks asli bahasa Inggris akan berlaku jika terjadi perselisihan.

Pasar

WATCHASER Sarl juga menjual produknya di berbagai pasar global: Chrono24, Ricardo, Tutti, Anibis. Ketentuan umum penjualan di atas juga berlaku bagi pelanggan kami yang menggunakan pasar tempat kami menjual produk kami.

Kekayaan intelektual

Semua elemen dari WATCHASER SARL, situs web www.watchaser.com, baik visual maupun audio, termasuk teknologi yang mendasarinya, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, atau paten.

WATCHASER adalah merek dagang terdaftar milik perusahaan WATCHASER Sarl. Setiap penggunaan situs atau kontennya secara keseluruhan atau sebagian dilarang, kecuali berdasarkan perjanjian kontrak yang dibuat dengan WATCHASER Sarl.

Dalam kasus apa pun, tautan apa pun, bahkan yang diizinkan secara diam-diam, harus dihapus atas permintaan sederhana dari perusahaan WATCHASER Sarl.

Perubahan Syarat dan Ketentuan ini

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Jika revisi bersifat penting, Kami akan melakukan upaya wajar untuk memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang termasuk dalam perubahan material akan ditentukan berdasarkan kebijakan Kami sendiri.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah revisi tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak menyetujui persyaratan baru, seluruhnya atau sebagian, silakan berhenti menggunakan situs web dan Layanan.

Hubungi kami - Factop

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami:

Melalui email : contact@watchaser.com
Melalui Telepon & Whatsapp : +41 76 233 16 60
Melalui Pos : WATCHASER Sarl, Jalan Saint-Victor 2, 1227 CAROUGE GE, SWISS